Aviso de privacidad

La privacidad de sus datos es prioritaria para EC Expertos Certificados en Formación, con domicilio Av. Armando Birlain 2001, Central Park, Corporativo 2, Fracc. Centro Sur, CP 76090 en Santiago de Querétaro, Querétaro, quien es el Responsable de la protección y tratamiento de sus Datos Personales.

Este aviso cubre las prácticas de privacidad de EC Expertos Certificados en Formación, en estricto apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

1. Tipos de datos que recabamos

Para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso, recabaremos y trataremos los siguientes datos:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, teléfono particular o móvil y correo electrónico.
• Datos Laborales y Académicos: Ocupación, puesto, área de desempeño, nivel de estudios y antecedentes educativos necesarios para la emisión de certificados.
• Datos de Facturación: Razón social, Domicilio Fiscal, Régimen Fiscal y RFC (para fines de facturación y cobro vía transferencia).
• Uso de Imagen: Fotografía, video y/o voz capturados durante las sesiones, cursos o testimoniales.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades Primarias (Necesarias):

• Registrarlo e inscribirlo en los cursos, talleres y procesos de certificación que ofrecemos.
• La expedición de Constancias, Diplomas o Certificados (incluyendo, en su caso, formatos DC-3 de la STPS) que acrediten sus habilidades.
• Emisión de facturación fiscal por los servicios contratados.
• Comunicación sobre cambios, horarios y logística de los cursos.

Finalidades Secundarias:

• Uso de Imagen: Utilizar su imagen personal (fotografía o video) y/o voz para la creación de material promocional, publicitario y difusión en redes sociales o página web oficial de EC Expertos Certificados en Formación, con el fin de evidenciar la calidad y participación en nuestros eventos.
• Envío de publicidad, boletines informativos y nuevas ofertas de capacitación.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede presentar desde este momento un escrito vía correo electrónico manifestando lo anterior.

3. Transferencia de datos

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos a nuestra organización para fines comerciales o de marketing. Sus datos son de uso exclusivo para gestionar su capacitación y certificación.

Las únicas excepciones de transferencia serán aquellas exigidas legalmente por autoridades competentes (como el SAT para fines fiscales o la Secretaría del Trabajo para validación de capacitaciones), en cumplimiento con el Artículo 37 de la LFPDPPP.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: contacto@expertoscertificados.com

El procedimiento y requisitos para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:

1. Enviar un correo electrónico con su nombre completo y una copia de su identificación oficial.
2. Describir de manera clara y precisa los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página web y secciones consultadas.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web.

Última actualización: Enero 2026